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长润发周烨:立足品质 做“环保整体解决方案服务商”

9月13日17:1 来源:慧聪涂料网

    慧聪涂料网讯:2017年9月12-15日,为期四天的第二十三届中国国际家具展览会在上海浦东新国际展览中心盛大开幕。作为国际家具展的常客,长润发涂料此次以“油改水环保涂装解决方案”为主题,通过实景的方式展出了长润发家具漆研发团队的UV漆和水性漆系列臻品力作,为人们奉上了一场高端家具环保涂装视觉盛宴。慧聪涂料网记者第一时间深入展会现场,对长润发涂料集团副总裁周烨先生进行了专访。

长润发涂料集团副总裁周烨

长润发涂料集团副总裁周烨

    记者:周总,您好!非常感谢您接受慧聪涂料网的专访。近年来,“环保涂装解决方案”的提出者和践行者——长润发涂料,以“新常态、新涂装、新服务”为引导,以“环保涂装解决方案”为核心服务理念,以服务客户为出发点,立足品质,优化服务,切实帮助家具、木门等企业进行涂装工艺技术的优化与升级,帮助企业解决涂装工艺中的难题,踏踏实实地走在环保涂装的最前沿。长润发涂料本届展会带来了哪些新产品和新技术?

    周烨:长润发涂料此次给大家带来了全新的理念,一是展会展出的所有产品全部是环保涂料产品,包括UV漆和水性漆等;二是通过实景的方式,展示不同环保涂装工艺涂装的实物家具,辅以绘有巨幅墙画的四面墙,挥洒演绎中式、美式、办公、儿童四大风格,详细对油改水八大工艺进行了解读,让客户身临其境,更好的感受到企业产品涂装出来的整体效果。

长润发涂料周烨:立足品质 做“环保整体解决方案服务商”

    记者:当前环保重压、成本上涨等不利因素交错叠加,请问目前的环保法规对长润发有什么影响?

    周烨:不管是从当前的竞争态势还是以后的社会环境来看,环保法规对长润发来讲应该说是好事。首先我们的所有产品必须要升级,要做环境友好型产品,长润发从2007年开始就着力并投入巨资来研发了UV产品,特别是和立邦合作以后在大规模研发水性产品,对长润发来讲是已经准备的很充分了,对整个行业来讲也会带来一些新的机会,因为在越来越规范的环保环境下,包括以后越来越规范的、安全的城市大环境下,对这些相对有规模的企业整体来说一定是好事,对下游的客户来讲,也是通过这样一个环保政策清理了一些本身确实管理欠缺,对环境有影响的一些散乱污企业,也能将客户的品质提升上来,所以整体来讲是个好事。

长润发涂料周烨:立足品质 做“环保整体解决方案服务商”

    记者:用产品赢得客户,用服务带动销售,我们也注意到长润发将“服务”作为企业名片的重要内容之一。在新形势下,除了产品之外,服务也俨然成为涂料企业面向消费者的“标配”。能否为大家介绍下长润发的服务体系?

    周烨:长润发从2004年就跟客户谈贴心服务,2007年谈整体解决方案,再到2013年谈环保涂装整体解决方案,长润发始终把对客户的服务作为企业第一要务,把它归纳下来的算是1.0、2.0、3.0和4.0这样一个情况。现在集团正在大力推广的是面向全国的战略客户的3.0服务,也就是说做一个环保整体解决方案,长润发不仅仅是解决客户的产品问题,更为客户解决背后的工艺问题、设备问题,甚至是设备上完以后的人员问题,长润发提供给客户的是这样一个综合整体解决方案。在未来,长润发还会选择一些核心的客户推行4.0。所谓4.0,也就是我们和客户,除了原来的一些3.0基础上的传统客户再进行一些技术上的信息共享。我们的团队成员和客户团队的人员交互成网状,我们是客户团队的一份子,客户也是长润发的一份子,真正形成一种深度合作关系。

长润发涂料周烨:立足品质 做“环保整体解决方案服务商”

    记者:您如何看待涂料行业未来发展趋势和家具行业的发展趋势?

    周烨:涂料行业未来整合趋势愈加明显,首先是一个资本的介入,包括三棵树的上市、长润发和立邦的资本合作;还有一个环保产品、环保涂装的升级和其它的变化,都显示行业将走向一个更加规范更加理性的一个良性竞争的状态。总的来说,整体环境是非常好的,长润发也很看好涂料行业的发展趋势。

    目前家具行业的发展趋势有几个特点:1、马太效应越来越明显,两极分化已经非常明显了。在环保压力的推动下,大型家具企业是靠它的品牌、实力和渠道会做得越来越规范,也会做得越来越大。但反过来讲,小的企业也不是说完全没有他的生存空间,它可以通过其个性化和区域服务或者做一些大型家具厂的配套生产,也是可以生存下来的。2、涂装的升级,也是有这个环保的原因。原来家具厂可能会用一些传统的油性产品和少量的UV产品,但在环保趋势的推动下,以后都会升级到UV、水性产品或者是水性+UV产品组合上来。涂装的方式也会从传统的人工涂装升级到未来的机械化、自动化甚至是智能化涂装。所以,我们的家具行业未来会发生很大的变化。3、还有一个很大的变化就是整个家具行业的一个大迁移,原来的家具行业处于一个相对散乱的自由发展阶段,虽然在全国产生了几个大的家具产业群,但相对来讲行业竞争还是处于比较初级的一个状态,也比较混乱,但现在通过国家的整个规范化管理、清理,家具行业正发生一个大迁移。例如:北上广深这样一些一线城市,家具行业正在往外迁移,迁移到河南、河北、山东、苏州这样一些二三线城市,现在的发展也更加规范、环保和有序,未来家具行业也都将进入园区化管理。

长润发涂料周烨:立足品质 做“环保整体解决方案服务商”

    记者:长润发涂料未来发展规划是怎样?

    周烨:长润发未来的发展规划首先还是专注家具漆,这是企业的一贯宗旨。长润发自始至终都是专注家具漆、木器漆的发展;其次,长润发会从涂装产品供应商转型为环保整体解决方案服务商,未来会对企业的服务提出更高的要求,甚至更希望引领行业的服务方式。长润发不仅只提供产品,更提供以产品为基础的相关产品整体服务解决方案,所以企业将自己定位为“环保整体解决方案服务商”。还有就是客户也会相对聚焦,类似于木门企业、全屋定制,在这些细分领域长润发会持续发力,力求做得更加专业,去帮助客户实现价值。

    记者:感谢周总接受我们的采访,预祝本次展会圆满成功!

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